​

Доводим до сведения граждан, что Федеральным законом от 28.12.2024  № 547-ФЗ внесены изменения в часть 1 статьи 4 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).

В соответствии с данными изменениями с 30.03.2025 обращения граждан в форме электронного документа в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу подлежат рассмотрению в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ, только если они будут направлены с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее – портал "Госуслуги"), иной информационной системы либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, подающего обращение.

Направление гражданином обращения на адрес электронной почты департамента городского хозяйства администрации Волгограда Федеральным законом № 59-ФЗ не предусмотрено. Таким образом, электронная почта департамента городского хозяйства администрации Волгограда не может быть использована как канал приема обращений граждан, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона № 59-ФЗ.

Гражданин может направить свое обращение в администрацию Волгограда следующими способами:

1)        в электронном виде с использованием портала "Госуслуги" https://pos.gosuslugi.ru/landing/ ;

2)        в электронном виде через Электронную приемную http://www.volgadmin.ru/d/Feedback/Agreement/ ;

3)        письменно на почтовый адрес: 400001, г. Волгоград,                                             ул. Ковровская, дом 16 а,;

4)        принести лично в канцелярию департамента городского хозяйства администрации Волгограда по адресу: г. Волгоград, ул. Ковровская, д. 16 а.