​С 12 декабря 2022года в муниципальных районах Волгоградской области на базе Центров правовой и финансовой грамотности «Мое дело» начали работу Пункты горячей линии по поддержке мобилизованных предпринимателей и членов их семей по вопросам сохранения собственного дела.

Работа Горячей линии позволяет принимать, фиксировать, давать ответы, обобщать и анализировать вопросы, жалобы, предложения граждан в области предпринимательской деятельности и оперативно на них реагировать. В сложном случае, оператор передает суть вопроса на ЦПГЛ, где в течении 1-3 дней изучается вопрос и обратившийся на «Горячую линию» получает ответ.

На какие вопросы можно получить ответ?

Даются разъяснения по основным нормативно-правовым актам, направленным на поддержку мобилизованных предпринимателей и членов их семьи, по вопросам кредитных каникул, порядка переноса сроков уплаты налогов отсрочки арендных платежей мобилизованных предпринимателей, госконтрактов в условиях СВО, вопросов регулирования трудовых отношений с наемными работниками.

Помощь мобилизованным предпринимателям и их семьям осуществляется по следующим направлениям: консультативная и практическая поддержка общей организации бизнеса при передаче управления члену семьи мобилизованного или кому-либо из наемных работников в ведении бухгалтерского и налогового учета, в финансовом и бизнес- планировании, участие в госзакупках, социальных контрактах, формах государственной поддержки.

При наличии проблемных вопросов, жалоб на административные барьеры со стороны органов власти – подключение юристов к решению проблем и обеспечение взаимодействия команды «Горячей линии» с Уполномоченным по защите прав предпринимателей, органами исполнительной власти региона, контрольно- надзорным органами, органами самоуправления по совместным действиям при решении сложных вопросов.

Головной Центр, Волгоград, Центральный пункт горячей линии: руководитель Шибченко Татьяна Викторовна, зам - Макевнина Эллина Вячеславовна, адрес: Волгоград, ул. Краснознаменская, 12, телефон: 8(8442) 33-45-07, 8-917-339-08-19.

Работа пунктов «Горячей линии» Центров Правовой и финансовой грамотности муниципальных районов - с 10 до 17 часов (кроме выходных и праздничных дней)

E-mail - delo@list.ru

Для оперативного ответа необходимо описать проблему в одном сообщении и указать контактные данные: Ф. И. О, а также населенный пункт и район.