Семинары, посвященные правовой, финансовой, экономической, психологической грамотности пенсионеров, проходят в разных районах Волгоградской области. 15 марта 2022 г. просветительский семинар состоялся для жителей удаленного поселка Водстрой Тракторозаводского района города Волгограда.

Познакомиться с электронными сервисами ПФР собрались члены местного совета ветеранов и активные пенсионеры. Специалисты Пенсионного фонда: заместитель начальника Управления организации работы клиентских служб ОПФР по Волгоградской области Любовь Вовк и заместитель руководителя клиентской службы в Тракторозаводском районе Валентина Мошнякова рассказали пенсионерам о развитии электронных сервисов в целях реализации пенсионных прав граждан. Они показали, как находить необходимую информацию, отправлять запросы, получать справки и выписки не выходя из дома. Участники семинара отметили, что получение госуслуг сегодня в режиме онлайн — это проще, чем кажется.

Также, вместе с представителями полиции, специалисты регионального Отделения Пенсионного фонда провели беседу о профилактике мошенничества в сфере современных информационных технологий.
Пожилые жители области, ветеранский актив, участвуя в семинарах, получает консультации специалистов-практиков, а затем активно делится полученными знаниями с местными жителями. Специалисты ПФР отмечают подготовку слушателей к индивидуальным консультациям: участники приходят с документами, перепиской с органами власти и хозяйствующими субъектами, что повышает результативность индивидуальных консультаций.