​

Администрация городского округа город-герой Волгоград

информирует жителей многоквартирных домов Волгограда!

До 12 февраля 2024 года открыт набор на программу «Информационная культура в сфере ЖКХ 2.0». Обучение бесплатное в рамках проекта «Межрегиональный центр компетенций НКО и жителей МКД в сфере ЖКХ», реализуемого АНО ДПО «Международная академия профессионального образования» при поддержке Фонда президентских грантов.

Уточнить информацию и записаться на программу можно по телефону 88442 52-93-22.

В программе:

1. Полезные возможности государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) от создания личного кабинета до умения им пользоваться.

Вы научитесь:

- пользоваться мобильным приложением «Госуслуги.Дом» для решения вопросов в отрасли ЖКХ в одном окне;

- получать полезную информацию об управляющей организации, о договоре управления, перечне услуг и работ по содержанию дома, о начислениях и оплатах, расходах ресурсов, о задолженности и возможности ее погашения, о состоявшихся общих собраниях собственников, о совете многоквартирного дома, о компенсациях и субсидиях и др.;

- проверять тарифы и получаемые услуги;

- оплачивать счета без комиссий;

- проводить онлайн-голосования собственников помещений;

- направлять обращения и вопросы в управляющие организации, органы государственного жилищного надзора, органы местного самоуправления и получать ответы в личном кабинете.

2. Применение информационных ресурсов сферы ЖКХ (сайты регионального оператора капитального ремонта многоквартирных домов, регионального оператора по управлению твердыми коммунальными отходами, ресурсоснабжающих организаций и др.).

Вы научитесь:

- самостоятельно находить актуальные сведения по вопросам капитального ремонта многоквартирных домов и вывозу ТКО;

- осуществлять, контролировать оплату и регулировать задолженность.

  3. Знакомство с интернет-порталами и интернет-сервисами по взаимодействию с органами государственной власти (Госуслуги, МФЦ, министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, комитет ЖКХ Волгоградской области, инспекция государственного жилищного надзора Волгоградской области и др.).

4. Формирование базовых навыков по:

- работе с текстом обращений по вопросам ЖКХ в редакторе Word;

- работе с электронной почтой;

- поиску необходимой информации в интернете и безопасной работе с ней;

- онлайн-взаимодействию в социальных сетях для решения жилищно-коммунальных вопросов;

- участию в онлайн-мероприятиях.

          Запланировано обучение группы с предоставлением персональных компьютеров в период с 14.02.2024 по 02.03.2024, количество мест ограничено.

       В рамках обучения можно получить индивидуальную консультацию и профессиональную помощь по работе с информационными ресурсами с персональных компьютеров и мобильных устройств.