В рамках этой работы «Концессии теплоснабжения» обеспечили закачку в магистрали и разводящие сети порядка 130 тысяч кубометров специально подготовленной воды. Это соответствует объему 52 бассейнов олимпийского стандарта. Для нагрева такого количества теплоносителя до необходимой температуры задействованы установки суммарной тепловой мощностью более 2000 Гкалл/час. 

В том случае, если в какой-либо квартире отопление не появится до конца рабочего дня, волгоградцам необходимо обратиться в управляющую организацию, обслуживающую их многоквартирный дом - одной из наиболее распространенных проблем при пуске тепла является завоздушенность внутридомовых систем теплоснабжения – в таком случае тепло может не поступать по отдельным стоякам в здании. Получив заявку жильцов, управляющая организация обязана оперативно провести регулировку внутренних сетей и устранить недочет. Телефонный номер управляющей компании указывается в ежемесячно направляемых платежных документах.

Также в Волгограде действует многоканальный телефон единого диспетчерского центра по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Получить консультацию или сообщить о проблемах горожане могут, позвонив по номеру (8442) 60-66-00.