Банком России в целях повышения защищенности розничных инвесторов и удовлетворённости потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций организованно проведение опроса населения для определения уровня доверия клиентов (физических и юридических лиц) и контрагентов организаций кредитно-финансовой сферы к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов.
Банк России рассматривает как приоритетную задачу оценки рисков, связанных с безопасностью использования финансовых инструментов. Недостаточный уровень защищенности отдельных инструментов и технологий приводит к финансовым потерям и в целом подрывает доверие населения к финансовой системе Российской Федерации.
С целью определения уровня доверия к безопасности потребляемых финансовых услуг и сервисов с 7 по 30 ноября 2023 года Банком России проводится опрос.
Опрос проводится путем заполнения анкеты на интернет-сайте Банка России. Прохождение анкетирования возможно по Интернет-ссылке:
https://www.cbr.ru/information_security/anketa/.
В ходе проведения опроса необходимо учитывать техническое ограничение на заполнение более 1 анкеты с одного IP-адреса в течение суток.