В рамках оказания услуг по обращению с ТКО, ООО «ЭкоЦентр» с начала своей деятельности на территории региона осуществляет абонентское обслуживание потребителей Волгоградской области в формате очного и заочного взаимодействия.
Так, сотрудниками ООО «ЭкоЦентр» организован прием потребителей по вопросам заключения договора на вывоз ТКО (юридические лица и ИП), а также по вопросам начислений платы за указанную услугу (физические лица) по следующим адресам:
| Район/муниципальное образование | Исполнитель услуги | Дата начала оказания услуги | Состав потребителей, в отношении которых осуществляется прием | Адрес места оказания услуги | График приема |
| Центральный район | ООО «ЭкоЦентр» | 01.08.2023 | собственники жилых и нежилых помещений | г. Волгоград, ул. Краснознаменская, д. 12 | Пн- Птн.:8.30- 17.30 |
| | АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» (Агент) | 01.08.2023 | собственники жилых помещений | г. Волгоград, ул. Пархоменко, 27 | Вт, Пт: 8.00 -18.00; Ср: 8.00 - 18.00; Сб: 8.00 - 16.00; Чт - неприемный день; Вс, Пн - Выходной день. |
| | ГКУ ВО «МФЦ» (Агент) | 01.08.2023 | собственники жилых помещений | г. Волгоград, ул. Комсомольская, 10 | Официальная информация о графике работы размещена на Едином портале – mfc.volganet.ru |
Стоит отметить, что по мере необходимости, в целях удобства, ГКУ ВО «МФЦ» будут организованы выездные абонентские участки в небольшие населенные пункты муниципальных районов региона, где потребители услуги по обращению с ТКО могут получить необходимую консультацию и подать соответствующее обращение.
Также, дистанционное обращение по вопросам, связанным с оказанием услуги «Обращение с ТКО», доступно:
Колл-Центр ООО «ЭкоЦентр»:
8 (8442) 230-230; ежедневно с 8:00 до 20:00
без перерыва на обед
Оставить обращение:
Сайт: моймрцЗ4.рф, https://eco.clean-rf.ru
Отправить электронное обращение: vlgekocentr@clean-rf.ru
