09.03.2021

Под вуалью анонимности и конфиденциальности

Областной телефон доверия 1 марта отметил 21-летний юбилей.

Возраст абсолютного совершеннолетия, когда юность уже позади, а молодость в самом расцвете, уже есть, что вспомнить, и планов и надежд еще «громадье». Служба экстренной психологической помощи по телефону особенная, она позволяет человеку рассказать о себе и своих трудностях, не разглашая своего имени и благодаря принципу конфиденциальности, позволяет сохранить содержание консультации от посторонних любопытствующих. Экстренность оказания помощи – как «скорая помощь», здесь и сейчас. Доступность службы телефона доверия - в ее круглосуточности. Номер 38 03 03 – своей простотой поможет вам запомнить его. Психологи службы, знают, что за каждым звонком стоит человек, испытывающий боль, если обидели те, кто рядом или злость, на них же. Может быть, это чувство вины и поиск путей раскаяния, а может быть чувство печали, если есть горе-утрата. Мы вместе со своими абонентами накопили целую гамму эмоций: от «до» - Доверчивости, на основе Доброты, до «си» - Симпатии; еще у нас есть целая «книга», «альбом» историй, откровений, переживаний; есть целый «короб», «сундук» копингов, способов разрешения, решения проблем. В какие бы условия вас не поставила жизнь, какие бы «сложные» люди не оказались рядом, какими бы ресурсами вы бы не располагали – мы будем вместе с вами: будем выслушивать, поддерживать, сочувствовать и искать пути выхода из трудной жизненной ситуации. В качестве подарка от службы экстренной психологической помощи дарим вам, нашим абонентам, рекомендации действий по возникающим трудностям, которыми вы можете воспользоваться, если они «ложатся» на вашу ситуацию или можете позвонить на 38 03 03, индивидуально, с психологом, в тишине и доверии, поработаете над своим «случаем».