По инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, на территории Волгоградской области действует детский телефон доверия «Ты не один» (служба экстренной психологической помощи) с единым общероссийским номером: 8-800-2000-122. Телефон доверия открыт для каждого человека. Не имеет значения  возраст, место жительства, состояние здоровья звонящего.

Помощь на телефоне доверия всегда анонимна (позвонивший может не сообщать свое имя, адрес или другие данные) и конфиденциальна (бесплатный звонок с домашнего и мобильного телефонов).