В настоящее время на территории Волгоградской области продолжают
регистрироваться случаи краж денежных средств с банковских счетов и
мошенничеств, совершенных с использованием средств связи и сети Интернет.
Каждое 3-е преступление на территории региона совершается с использованием
информационно-телекоммуникационных технологий (далее – IT–преступления,
ИТТ-преступления).
Чтобы не стать жертвой мошенников, а также не лишиться своих
денежных средств, обратите внимание на основные способы и схемы
совершения рассматриваемого вида преступлений, при этом следует учесть, что
приемы мошеннических схем основаны на неожиданности, напористости,
запугивании, требовании немедленного принятия решения, имитации заботы.
Мошенники в свои изощренные схемы включают психологическое давление и
манипуляции, выводят человека из равновесия, приводят его в состояние страха,
стресса, либо же завоевывают его доверия, демонстрирую сочувствие,
налаживают эмоциональный контакт.
Отнеситесь к приведенному материалу ниже с особым вниманием.
Поделитесь информацией со своими близкими и родственниками. Не давайте
себя обмануть.
Основные схемы обмана населения:
«Безопасные ячейки», «Безопасный счет»
Мошенники представляются работниками банка или сотрудниками
правоохранительных органов и сообщают, что со счетов жертвы неизвестные
пытаются похитить накопления. Для сохранения сбережений они просят
перевести финансы на «специальный защищенный счет». Поверив аферистам,
граждане лишаются всех денег и оформляют кредиты. На данный момент это
самый распространенный вид мошенничества.
Звонки от иных «ведомств» и «организаций» (налоговая служба,
страховые компании, службы ЖКХ, управляющие компании, риелторы,
Госуслуги, Социальный фонд России и др.)
Звонок от «представителя Госуслуг»:
мошенники сообщают, что на имя
гражданина пришло электронное письмо и что необходимо назвать код из СМС,
чтобы оно отразилось в личном кабинете на Госуслугах. Получив от человека
СМС-код, злоумышленники получают доступ к аккаунту Госуслуг. В личном
16.05.2025 4/838
2
кабинете Госуслуг мошенники получают всю информацию о доходах,
транспортных средствах, квартирах, налогах и кредитной истории.
Звонок из «пенсионного фонда»:
лжесотрудник, обращаясь по имени
отчеству к человеку, сообщает, что гражданину положены дополнительные
выплаты, компенсации от государства или какого-нибудь фонда, либо о
переплате средств. Убеждает человека, что для получения этой выплаты никуда
ходить не надо: все деньги переведут на карту, необходимо только продиктовать
все ее реквизиты, в том числе код с обратной стороны.
Звонок из «Центробанка»: лжесотрудник предлагает человеку
установить на телефон приложение «Банкноты Банка России» для проверки
подлинности 5-тысячной купюры. Вместе с приложением скачивается
вредоносная программа, которая дает доступ к личному кабинету человека.
Звонок из «поликлиники», «аптеки», «медицинского центра»:
мошенники
преподносят информацию о проблемах со здоровьем гражданина и сообщают
ему о появлении дефицитного и дорогого лекарства по специальной цене,
которое надо срочно выкупить. Злоумышленники объясняют, что человек платит
полную стоимость, а разницу в цене по скидке вернут ему на карту, реквизиты
которой необходимо сообщить звонящему.
Звонок от «оператора сотовой связи»: злоумышленники сообщают об
истечении срока действия сим-карты, договора об оказании услуг связи или о
нарушении условий договора в связи с передачей номера другому оператору и
предлагают решить проблему с использованием личных кабинетов Госуслуг. В
процессе разговора гражданину поступает сообщение с кодом, сообщив его, он
предоставляет доступ к своему личному кабинету. Далее мошенники
направляют заявки в кредитное учреждение на предоставление заемных
денежных средств, впоследствии полученные денежные средства переводят на
подконтрольные счета.
Звонок от неизвестного лица о покупке или продаже товара/услуги
Человеку поступает звонок по объявлению, данному в Интернете. Мошенник -
«потенциальный покупатель» соглашается на покупку и просит сообщить номер,
срок действия и CVV-код карты и после этого сообщить СМС-код банка о
проведенной операции. Если мошеннику не удается получить весь набор
информации, то недостающие данные восполняются квалифицированными
хакерами. В результате счет банковской карты не пополняется, а опустошается
путем перевода наличности на некий электронный кошелек, который
немедленно исчезает из сети после вывода средств с него.
Легкий заработок или же выигрыш крупной суммы
Человеку поступает звонок от якобы ведущего популярной
радиостанции, который поздравляет с крупным выигрышем в лотерею,
организованной радиостанцией или оператором мобильной связи. Мошенник
убеждает в том, что для получения приза необходимо в течение минуты
дозвониться на радиостанцию по указанному номеру телефона. Перезвонившему
абоненту отвечает сотрудник «призового отдела» и грамотно убеждает в
«честности» акции, просит представиться и назвать год рождения, подробно
3
объясняет условия получения приза, причем для его получения требуется
осуществить «незначительный» предварительный перевод денежных средств
или предоставить персональные данные, данные карты, полученный код из
СМС.
«Ваш родственник попал в беду»
Человеку (матери, отцу, бабушке) поступает звонок о попавшем в беду
родственнике от имени правоохранительных органов или медицинских
учреждений. Это может быть сообщение о ДТП, хранении оружия или
наркотиков, нанесении тяжких телесных повреждений, убийстве. Лжесотрудник
полиции по телефону уверенным тоном сообщает, что в данной ситуации можно
помочь родственнику, но для решения вопроса (закрытия дела) необходима
определенная сумма денег, которую следует привезти в определенное место или
передать/перевести какому-либо человеку. Обычно это случается среди ночи,
чтобы ввести в панику полусонную жертву. Человек переводит озвученную
сумму на электронный кошелек или счет мобильного телефона.
Фишинговые атаки
Злоумышленники подделывают популярные сайты (к примеру,
Госуслуги), а также подделывают сайты известных магазинов, маркеплейсов,
туристических компаний, авиакомпаний и др. Имитируя Интернет-ресурсы
популярных компаний, мошенники рассчитывают, что пользователи не заметят
подделку и оставят на поддельной фальшивой странице личные или финансовые
данные, логин и пароль, контактные сведения (номер телефона и электронную
почту), а также оплатят покупку путевок, авиабилетов и иных услуг.
Распространение «Арк» файла
В мессенджере от неизвестных абонентских номеров, либо от имени
знакомых направляются сообщения, имеющие файлы с расширением «арк»,
которые содержат вредоносные программы по сбору персональных данных, а
также программы удаленного доступа, позволяющие управлять смартфоном,
включая банковские онлайн предложения.
Правила защиты от мошенничества:
Не переводите деньги незнакомцам. Запомните! Самый безопасный
счет - это тот, который открыт в банке. Перевод денег на «безопасный счет»,
«гарантийный депозит» - это обман.
Никогда и ни при каких обстоятельствах не передавайте свои
персональные данные (пароли, пин-коды, данные паспортов или номера карт)
третьим лицам.
Не сообщайте никому три цифры с обратной стороны карты, пин-код
и коды приходящие на телефон - это конфиденциальная информация,
предназначена только для вас. Сообщите их кому-либо - можете лишиться денег.
Не доверяйте подозрительным звонкам и сообщениям. Сотрудники
банков, правоохранительных органов никогда не интересуются вашими
денежными средствами, при поступлении таких звонков просто положите
трубку.
Никогда не скачивайте приложения по указанию неизвестных вам
лиц, а также из непроверенных источников в сети Интернет. Мошенники могут
отправить подозрительные файлы, которые содержат вредоносный код. Клик по
ссылке может взломать ваш телефон с личной информацией.
Будьте осторожны при совершении онлайн-покупок. Используйте
официальные интернет-магазины. Проверяйте надежность продавца, читайте
отзывы других покупателей, используйте защищенные платежные системы.
Блокируйте подозрительные и рекламные номера.
Договоритесь с родственниками и близкими о создании
контрольного вопроса (слова), чтобы при звонке или СМС-сообщении
удостовериться, что звонит не мошенник.
Оповещайте о мошенничестве. Если вы стали жертвой мошенников,
обратитесь в полицию и оповестите банк.
Информационно-справочные материалы по профилактике мошенничеств
размещены на официальном сайте МВД России в разделе «Памятка для граждан»
в подразделе «Социальные видеоролики»https://мвд.рф/Videoarhiv/Socialnajareklama, а также в Telegram-канале УБК МВД России «Вестник Киберполиции
России» https://t.me/cyberpolicerus
ГУ МВД России по Волгоградской области
